maandag 21 juni 2010

Grand Hotel Karel V –The Department Challenge

Van medewerker Housekeeping naar manager in één dag

Eventive organiseerde voor Grand Hotel Karel V een volledig op maat gemaakte business game. Bij Karel V bestond namelijk de behoefte aan een personeelsevenement waarbij medewerkers en afdelingen elkaar beter leren kennen. Met een standaard stadsactiviteit of survivalgame bereik je dit doel niet.
Karel V schakelde Eventive in om een programma te bedenken waarbij de aandachtsspanne niet zou verslappen en waar nog tijden over nagepraat zou worden. Deze specifieke wensen kwamen voort uit ervaringen uit het verleden. Dit zijn nou precies de uitdagingen waarmee je bij ons kunt aankomen.


Brainstormen en conceptontwikkeling
Tijdens twee interne brainstorms kwamen we op het idee om alle medewerkers in aanraking te laten komen met het werk van hun collega's op andere afdelingen. De DEPARTMENT CHALLENGE was geboren. Karel V was meteen verkocht: een spel waarbij iedereen aan bod komt en waarin het Karel V-gevoel overal terugkwam.


De game
Alle medewerkers kregen voor één dag een ander functieprofiel in een fictief hotel (medewerker housekeeping werd bijvoorbeeld operationeel manager en de manager werd een chef-kok). Grand Hotel Karel V werd voor één dag van de kaart gehaald en negen teams streden in de vorm van Petit Hotel Karel I, II, III, IV, (geen nummer V), VI, VII, VIII en IX tegen elkaar. Alle teams kregen een reistrolley met de spelregels en afbeeldingen die aangaven waar hun eerste locatie was. De spellen die we vervolgens voor de hotelmedewerkers in petto hadden liepen nogal uiteen.


Zo moesten ze estafette lopen met vier borden tegelijk, een schilderij maken van wat Karel V voor hun groep betekent, een ludieke sales-actie verzinnen en meedoen aan een wedstrijd bedden opmaken. Ook streden ze tegen elkaar tijdens een wedstrijd afwassen en een biertapwedstrijd. Daarnaast kwam er een competitie mayonaise kloppen aan bod en tot slot moesten de deelnemers zoveel mogelijk attributen verzamelen waar ze aan het einde van de dag een hotel mee konden runnen.


De materialen
Voor deze dag hebben we alles tot in de puntjes geregeld – van de uitnodiging tot en met de prijsuitreiking. Met afbeeldingen in de uitnodiging visualiseerden we alle afdelingen die je in een hotel aantreft. De interesse van de medewerkers was hiermee direct gewekt. Bij ontvangst kreeg iedereen een naambadge met daarop het logo van hun tijdelijke fictieve hotel en hun nieuwe functie. Dit hield de gemoederen meteen bezig. Ook kreeg elk hotel zijn eigen logobord. Alle materialen waren voorzien van het logo van hun tijdelijke hotel.

Bij de prijsuitreiking reikten we awards uit in de vorm van een dienblad met de naam van het Petit Hotel.


Emotie…
…dat is wat we teweeg wilden brengen. Je kunt gewoon een uitje organiseren of als bedrijf laten zien dat je in je mensen investeert. Zo verras je je medewerkers en zij verrassen op hun beurt elkaar. Er ontstaat een gevoel dat alleen maar kan ontstaan door de wil om écht iets te bereiken. Daarom creëren we liever een maatwerkevenement, dan dat we met standaard programma’s op de proppen komen.

Eventive bedankt Grand Hotel Karel V voor deze uitdagende en leuke opdracht. We hebben met veel plezier met jullie samengewerkt. Het is mede dankzij jullie dat we dit evenement succesvol hebben afgerond – zelfs zo succesvol dat we The Department Challenge als maatwerkconcept gaat promoten bij andere hotels.

Onze Event Manager voor dit project was Ilonka Stevens.

Door: Mariëlle van der Zouwen

0 reacties:

Een reactie plaatsen